Блокировка аккаунтов в Фейсбуке

Реклама в Израиле » Реклама в Фейсбуке » Блокировка аккаунтов в Фейсбуке
Почему фейсбук блокирует рекламные акаунты

Содержание

Раскрутка и продвижение аккаунта в Facebook — обязательный элемент маркетинговой стратегии для тех, кто понимает важность коммуникации с платежеспособной аудиторией по всему миру.

Однако потенциал и масштаб любой рекламной кампании в этой социальной сети, в один момент могут оказаться недоступными, если система решит, что вы нарушаете внутренние правила и заблокирует аккаунт. Почему так происходит и как этого избежать читайте дальше. 

Почему FB блокирует аккаунты пользователей

Все возможные причины блокировки, как правило, укладываются в рамки следующих групп:

  • нарушение правил FB;
  • нарушение неявных правил FB;
  • ошибка или сбой алгоритмов системы.

Агентство Digirussian оказывает комплексную поддержку в продвижении рекламных аккаунтов Facebook и берет на себя решение нештатных ситуаций в рамках договора.

Нарушение правил

Справочный центр Фейсбук — огромная библиотека связанных статей. В теории, там есть ответы на все вопросы. На практике, заблудиться в переходах между инструкциями может даже специалист в SMM-маркетинге. Обычный пользователь туда вовсе не заглядывает. 

Чтобы вам было проще мы выделили типичные случаи нарушения правил, ведущие к отключению рекламного аккаунта:

  • продвижение недопустимых бизнес-моделей;
  • в рекламе обнаружены заявления, которые вводят в заблуждение;
  • рекламная ссылка ведет на некачественную или нерабочую страницу;
  • в рекламе присутствует контент для взрослых.

Проверьте, возможно причина где-то здесь. Чаще всего, если аккаунт не заблокирован, а лишь отключен, вернуть его к жизни удается после корректировки спорного контента.

Неявные нарушения и ошибки системы

Это более тяжелый случай, так как модерация в Facebook — прерогатива роботов. Ввиду этого объяснить предвзятое отношение к определенному аккаунту не может иногда даже служба поддержки. Единственно возможное решение в такой ситуации — запастись терпением и ждать.

  • Универсальный совет: относитесь к информации в аккаунте Фейсбук максимально ответственно. Указывайте реальные контактные данные и ни при каких обстоятельствах не передавайте право входа в него посторонним. 

Система внимательно наблюдает за поведением в аккаунте и любые подозрительные действия обязательно вызовут негативный отклик. В лучшем случае, это будет предупреждение и падение траста (уровень доверия к профилю), в худшем — отключение или блокировка рекламного аккаунта.

Как действуем мы, чтобы избежать блокировки

Предлагаем чек-лист соответствия, который наши специалисты используют при настройке рекламных кампаний в бизнес-аккаунтах клиентов FB.

  1. Реальные данные в профиле. Планируя рекламировать продукт в Фейсбук старайтесь максимально правдиво и подробно заполнять форму как в личном профиле, так и на бизнес-странице. 
  2. Верификация. Обязательно загрузите в Business Manager данные о компании, домене и DNS, затем подтвердите их, как того требует регламент. Важно: страница к которой привязывается бизнес-аккаунт должна быть активна. Если система посчитает ее пустой или заброшенной, вам откажут в верификации.
  3. Пробный запуск. Вкладывать в трафик на новый аккаунт большие деньги — плохая идея. Это выглядит подозрительно. Начните с небольшой суммы и нейтрального объявления. Дайте FB повод верить вам и если дальше все пойдет хорошо, бюджет можно увеличивать.
  4. Качество целевой страницы. Facebook всегда проверяет куда ведут рекламные сообщения. Список требований велик, запомните главное: площадка обязана соответствовать заявленному в рекламе, не иметь проблем с законом и не должна нарушать правила Фейсбук.
  5. Ничего лишнего. Все объявления, недопущенные к показу один раз, удаляйте. Рано или поздно коллекция отказов превратится в реальную блокировку. Не испытывайте судьбу и систему повторными отправками, создавайте новые посты. 
  6. Качество контента. Пишете вы сами или оплачиваете труд копирайтеров — не важно, внимательно вычитывайте содержимое постов. Если грамматику и небрежность вам простят подписчики, то за фривольные и откровенно грубые шутки система накажет баном. 
  7. Своя банковская карта. Если ваш рекламный аккаунт связан с вашим же именным профилем, не рекомендуем указывать в качестве средства расчетов банковскую карту с другим именем. Фейсбук расценит это как использование чужой карты. 
  8. Проверяйте изображения. Перед запуском система проверяет рекламный пост всесторонне, включая не только текстовые элементы, но и прикрепленные фото и рисунки. Позаботьтесь об их качестве.
  9. Учите правила. Сократить количество ошибок, ведущих к запрету на показ рекламы, а затем к блокировке поможет тщательное изучение правил Facebook.

Будьте внимательны при настройке Facebook Business Manager. Лучше позаботиться о соблюдении правил до блокировки, чем исправлять ситуацию с неизвестным финалом.

Подведем итоги

К сожалению, даже законопослушные пользователи могут столкнуться с приостановкой рекламных показов и блокировкой аккаунта. Искусственный интеллект Фейсбук не всегда адекватно реагирует даже на нейтральный контент. 

  • Дальше есть два варианта: аккаунт можно восстановить либо его заблокируют навсегда.

В первом случае, нужно спокойно разобраться в причинах и в корректном диалоге с технической поддержкой постараться как можно быстрее решить вопрос. Что касается второго варианта — вечной блокировки, вероятность попасть в бан велика, но знание правил и применение нашего чек-листа снижает такую вероятность.

При ведении рекламных кампаний мы стараемся избежать блокировок. Однако если подобное все же происходит, берем на себя процесс восстановления аккаунта: 

  • связываемся с техподдержкой FB;
  • исправляем причину (если она на нашей стороне); 
  • отправляем повторные петиции и запросы. 

Одним словом, делаем все необходимое, чтобы как можно скорее возобновить показ рекламы. 

Доверяйте профессионалам, обращайтесь в агентство Digirussian! 

  • Facebook представил обновление функционала таргетинга
    Facebook представил обновление таргетинга, что позволяет более гибко управлять вашими рекламными кампаниями. Теперь в рекламных кабинетах (пока не у всех) доступны два связанных между собой варианта настроек таргетинга: Строгая настройка (Audience Controls): Эта опция включает в себя параметры, такие как минимальный возраст, язык и предоставляет возможность исключить определенные пользовательские аудитории. Строго ограничивает кому показывать рекламу Желаемая аудитория (Advantage+ ...
  • Особенности рынка мороженного в Израиле
    Мороженое в Израиле: Уникальные тренды на рынке Главные возражения у аудитории ивритоговорящих и религиозных израильтян Нет сертификатов кошерности «меадрин» – это проблема для религиозной аудитории, которая покупает продукты только с определенным высоким уровнем кашрута.  Вкус непривычный и по мнению израильтян совсем не премиум. Негатив, связанный с Россией на данный момент. CССР продукты не воспринимаются ивритоговорящими израильтянами как качественные (Рекомендация ребрендинг ...
  • Рекомендации площадок для продвижения бизнеса в Израиле
    Какие площадки для рекламы в Израиле используются чаще всего? 1. Фейсбук + Интстаграм (продвижение постов, охват, просмотры видео) 2. Ютуб если будет хороший ролик (цель просмотры) 3. Сети Гугла — цель охват на качественных сайтах. Русскоязычные сайты Израиля. 4. Поиск в Google и реклама в Google maps 5. Сети Яндекса — охват аудитории которая находится в Израиле на сервисах Яндекса. 6. ...
  • Советы по созданию видео для рекламы
    Создание видео для таргетированной рекламы Введение Сегодня таргетированная реклама становится все более популярной и эффективной. Один из ключевых элементов в создании таргетированной рекламы — это видео-контент. В этой статье мы рассмотрим, как создавать видео для таргетированной рекламы, чтобы привлечь внимание к своему бренду и увеличить конверсию. Качество видео Первое, что необходимо учитывать при создании видео для таргетированной рекламы — ...
  • Реклама на Иврите
    Для того чтобы бизнес был успешным в Израиле, ему необходимо включить иврит в свои рекламные кампании. Говоря на языке вашей целевой аудитории, вы сможете привлечь большую аудиторию и сэкономить деньги. Реклама на иврите может быть невероятно эффективной для компаний, желающих продвигать свои услуги и продукты в Израиле. Какие преимущества дает бизнесу реклама на иврите? Новая аудитория для ...
  • Население Израиля cтатистика и особенности
    Плотность населения Израиля по регионам Прежде, чем начать делать рекламу на иврите или русском в Израиле, предлагаем ознакомиться с некоторыми особенностями населения этой страны. Иерусалимский округ — население 1,209,000 чел – 12.8% Северный округ — население 1,513,300  чел – 16% Хайфский округ — население 1,098,200 чел – 11.7% Центральный округ — население 2,307,300 чел – 24.4% Тельавивский округ — население 1,481,000 ...
  • Кейс: Медицинский туризм — протезирование зубов за рубежом.
    Медицинский туризм — протезирование зубов за рубежом. Продвижение с 0. Подготовительная фаза Построили лендинг и подготовили визуальный контент, включая логотип для продвижения. Подключили интеграцию CRM hubspot, чтобы туда поступали заявки со всех источников. Сложности в работе Из-за медицинской тематики Facebook часто банил объявления и даже 1 раз заблокировал весь рекламный аккаунт. Нам удалось разблокировать его и найти правильную “формулу” текста ...
  • Кейс: Комплексное продвижение интернет-магазина в Израиле
    Продвижение интернет-магазина пищевых добавок в Израиле. Клиент обратился к нам с проблемой, что не видит результатов от платного и поискового продвижения. Вроде что-то работает, но на сколько это помогает повысить продажи не понимает. На самом деле, это очень типичная ситуация для Израиля. Некоторые «специалисты» берутся за работу и намерено не хотят показывать результаты работы. Поэтому, когда на ...
  • Блокировка аккаунтов в Фейсбуке
    Раскрутка и продвижение аккаунта в Facebook — обязательный элемент маркетинговой стратегии для тех, кто понимает важность коммуникации с платежеспособной аудиторией по всему миру. Однако потенциал и масштаб любой рекламной кампании в этой социальной сети, в один момент могут оказаться недоступными, если система решит, что вы нарушаете внутренние правила и заблокирует аккаунт. Почему так происходит и как ...
  • Построение сайта в Израиле
    От заказчиков и партнеров мы нередко слышим вопрос: имеет ли проектирование и продвижение сайтов в Израиле региональную специфику? Да, безусловно. Раскрутить бизнес в интернет, игнорируя экономические и культурные особенности местной целевой аудитории (ЦА) будет сложно. К тому же создание онлайн-ресурсов на иврите имеет некоторые технические особенности. Не каждый веб-мастер сможет корректно перенести шаблон магазина или социальной ...
Call Now Button